People using and looking at mockup laptop computer on wooden table together

Palveluohjaus lyhyesti:

Apua ja tukea asioiden hoitoon sekä elämäntilanteen jäsentämiseen.

Opastin-asiakastila, Opastinsilta 8 (katutaso), 00520 Helsinki

Lisätietoja:

Anne Puonti
toimintavastaava
puh. 040 043 5346
anne.puonti@tukikohta.org

Jenni Pallaskivi
palveluohjaaja
puh. 044 590 7134
jenni.pallaskivi@tukikohta.org

Tukikohta: koristetähti

Palvelut / Päihteitä käyttäville / Palveluohjaus

Palveluohjaus

Palveluohjaus on tarkoitettu sinulle, joka haluat pysähtyä pohtimaan oman elämän haasteita. Toiminnan tavoitteena on tukea ja vahvistaa toimintakykyäsi. Halutessasi voit tulla ainoastaan keskustelemaan palveluohjaajan kanssa. Tarvittaessa ohjaaja auttaa sinua erilaisten asioiden selvittämisessä, esimerkiksi toimeentulotukiasioiden hoitamisessa ja virkapuheluiden soittamisessa.

Palveluohjauksessa autetaan löytämään sinulle parhaiten soveltuva tuki. Sinä päätät, millaista tukea tarvitset. 

Palveluohjaus on maksuton palvelu.

Ota rohkeasti yhteyttä!

Asiakaskokemus

”Minut otettiin Tukikohdassa alusta lähtien lämpimästi vastaan. Olin aina tervetullut, meni huonosti tai hyvin. Pystyin etenemään omien tavoitteiden mukaan ilman painostusta. Tapaamisissa minulla oli helppo ja hyvä olla, ja sain pysähtyä aivan rauhassa pohtimaan omaa elämääni. Kun asiani olivat kaaoksessa, palveluohjaaja piti minuun yhteyttä, vaikka en pystynyt sitoutumaan tapaamisiin. Ohjaaja tuli mukaan tuekseni erilaisiin tapaamisiin ja saattoi minut pyynnöstäni avun piiriin. Palveluohjauksen lisäksi minun oli mahdollisuus osallistua Tukikohdan muihin toimintoihin, joista olin kiinnostunut, muun muassa ruoanlaittoon ja työpajatoimintaan. Itsetuntoni on vahvistunut ja päihteiden käyttöni on vähentynyt.”